ご利用までの流れ

初めての介護は、分からないことだらけで当然です。ご相談から実際のご利用開始まで、ひだまりの家が一緒に進めます。

※ 要介護認定を受けていなくても、まずはご相談いただけます。「認定がまだだから」とためらわず、お気軽にお問い合わせください。

5 Steps

5つのステップ

「何から始めればいいか分からない」という段階でも大丈夫です。ご本人の状況やご家族の困りごとをうかがい、次に何をすればよいかを一緒に整理します。

認定前でもOK

まだ要介護認定を受けていない方は、お住まいの市区町村の介護保険担当窓口、または地域包括支援センターで申請の手続きを行います。申請方法が分からない場合は、ひだまりの家からもご案内できます。認定調査を経て、要支援1・2〜要介護1〜5のいずれかに認定されます。

実際の雰囲気を見てから決めていただけます。デイサービスは昼食付きの1日体験も可能です。無理な勧誘は行いませんので、気になる点はその場でご質問ください。

ケアマネジャーがご自宅に伺い、ご本人・ご家族の希望をうかがったうえでケアプランを作成します。内容にご納得いただいたら、各サービスの利用契約を結びます。

ケアプランに沿って、デイサービス・訪問介護等のご利用がスタートします。開始後も状態の変化に応じてプランを見直しますので、いつでもご相談ください。

Step 1

認定前のご相談も歓迎です。見学予約・お問い合わせはどちらも無料です。